Última actualización: 28 de octubre de 2026
Condiciones generales de contratación
1. Quiénes somos
Estas condiciones regulan las compras y contrataciones hechas a Graziele Oliveira da Silva, NIF 16862869M, con domicilio en Calle Alfredo Palma 22, 1.º B, 29603 Marbella (Málaga), España y nombre comercial GC Future Design («nosotros»), a través de gcfuturedesign.com o por email. Contacto: dropsales4@gmail.com.
2. Aceptación, idioma y copia del contrato
Al hacer un pedido o aceptar una propuesta confirmas que has leído y aceptas estas condiciones. Para comprar o contratar debes ser mayor de edad. El contrato puede formalizarse en español, inglés, portugués o francés; si hay diferencias entre versiones, prevalece la española. Te enviamos por email la confirmación de cada pedido o la propuesta aceptada, que queda archivada y a tu disposición.
Parte A · Skills y guías de prompts (contenido digital)
3. Productos
Cada producto es una carpeta de contenido digital: una guía en PDF y, según el producto, el prompt maestro, una skill y los recursos que usamos en uno de nuestros proyectos. La ficha de cada producto describe qué incluye. No incluye cuentas, suscripciones ni créditos de terceros (Claude, OpenAI, Higgsfield, Vercel u otros), cuyos precios y condiciones fijan esos proveedores.
4. Precio y pago
Los precios están en euros e incluyen el IVA aplicable. Hoy el pedido se hace por email: el botón «Comprar» abre tu app de correo con el pedido preparado. Te respondemos con un resumen del pedido, el precio final y los medios de pago disponibles. El contrato se perfecciona cuando confirmamos el pedido y recibimos el pago. Nunca te pediremos los datos de tu tarjeta por email.
5. Entrega
Enviamos la carpeta a tu email sin demora indebida desde la confirmación del pago. La entrega es manual, no inmediata. Si no la recibes, revisa la carpeta de correo no deseado y escríbenos.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes, en general, 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones. En el contenido digital que no se entrega en soporte material, ese derecho no se aplica una vez empezada la entrega, si antes nos has dado tu consentimiento expreso y has reconocido que lo pierdes (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Por eso, antes de enviarte la carpeta, te pediremos que lo confirmes por email. Si no lo confirmas, no la enviaremos hasta que pasen los 14 días. Si desistes en plazo, te devolvemos el importe en 14 días como máximo por el mismo medio de pago. Al final de estas condiciones tienes un modelo de formulario de desistimiento.
7. Garantía legal
Respondemos de la falta de conformidad del contenido digital durante dos años desde la entrega (arts. 114 y siguientes del TRLGDCU). Si un archivo está defectuoso, incompleto o no coincide con su descripción, puedes pedir que lo corrijamos o lo sustituyamos y, si no es posible, una rebaja del precio o la devolución.
8. Licencia de uso
Te concedemos una licencia no exclusiva e intransferible para usar el producto en tu negocio y en proyectos para tus clientes. No puedes revenderlo, compartirlo, publicarlo ni ofrecerlo como producto propio, ni total ni parcialmente.
9. Resultados
Las herramientas de IA cambian y sus resultados varían. Los materiales explican el método que usamos en nuestras demos, pero el resultado que obtengas no será una copia exacta y depende de las herramientas, versiones y créditos que uses.
Parte B · Webs, apps, instalación de demos, Meta Ads y mantenimiento
10. Presupuesto y contratación
Los precios de la web son precios de partida («desde») y no incluyen IVA, que se añade al tipo vigente. Tras una consulta, te enviamos una propuesta por escrito con el alcance, el precio, los plazos y las condiciones de pago. El contrato existe cuando aceptas la propuesta por escrito, y la propuesta forma parte de él. Lo que no esté en la propuesta se presupuesta aparte.
11. Pago
Las condiciones y los medios de pago se indican en cada propuesta.
12. Plazos y colaboración
Los plazos de la propuesta empiezan cuando recibimos el pago inicial acordado y los contenidos necesarios (textos, fotos, logotipos, accesos). Los retrasos en el envío de contenidos o respuestas por tu parte amplían los plazos en el mismo tiempo.
13. Derecho de desistimiento en servicios
Si contratas como consumidor a distancia, puedes desistir en 14 días naturales desde que aceptas la propuesta. Si nos pides que empecemos antes de que acaben esos 14 días y luego desistes, pagarás la parte proporcional del trabajo hecho. Pierdes el derecho cuando el servicio está completamente prestado con tu consentimiento previo (arts. 103.a y 108 del TRLGDCU). Si contratas como empresa o profesional, no hay derecho de desistimiento.
14. Tu contenido
Garantizas que tienes los derechos de los contenidos que nos envías y nos autorizas a usarlos solo para tu proyecto. Respondes frente a terceros si no fuera así.
15. Propiedad de la web o la app
Web o app a medida: cuando está pagada por completo, te cedemos los derechos de explotación del diseño y del código hechos para ti. Conservamos los derechos sobre nuestras herramientas, métodos y piezas reutilizables, y podemos mostrar el proyecto en nuestro portafolio salvo que nos pidas lo contrario.
Demo instalada en tu dominio: recibes una licencia de uso, no exclusiva y por tiempo indefinido, de la demo adaptada a tu negocio para el dominio acordado. El diseño base sigue siendo nuestro y podemos seguir mostrándolo, instalándolo para otros clientes y vendiéndolo como skill.
16. Conformidad y correcciones
Si lo que entregamos no se ajusta a lo acordado en la propuesta, lo corregimos sin coste. Si eres consumidor, además tienes la garantía legal de conformidad del TRLGDCU. Los cambios que no estaban en la propuesta se presupuestan aparte.
17. Meta Ads y mantenimiento
El precio y lo que incluye la gestión de publicidad o el mantenimiento se fijan en la propuesta. La inversión en anuncios la pagas tú directamente a la plataforma. No podemos garantizar resultados concretos de ventas, alcance o posicionamiento, que dependen también de las plataformas y del mercado. La forma de dar de baja un servicio mensual se indica en la propuesta.
18. Responsabilidad
No respondemos de fallos o cambios de servicios de terceros (alojamiento, dominios, plataformas de IA, Meta, tiendas de apps) ni de los daños derivados del uso que hagas de la web o la app. Si contratas como empresa o profesional, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
Parte C · General
19. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes enviarnos cualquier queja o reclamación a dropsales4@gmail.com. Te daremos un justificante y te responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las juntas arbitrales de consumo.
20. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás reclamar ante los juzgados de tu domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Marbella.
Anexo · Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debes rellenar y enviar este formulario a dropsales4@gmail.com si quieres desistir del contrato.)
A la atención de Graziele Oliveira da Silva, Calle Alfredo Palma 22, 1.º B, 29603 Marbella (Málaga), España, dropsales4@gmail.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien / prestación del siguiente servicio: ____
Pedido el / recibido el: ____
Nombre del consumidor: ____
Domicilio del consumidor: ____
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): ____
Fecha: ____