Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Politique de confidentialité
Ceci est une traduction pour votre confort. En cas de différence, la version espagnole prévaut.
Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
Informations essentielles
| Responsable | Graziele Oliveira da Silva (GC Future Design) |
|---|---|
| Finalités | Répondre à vos demandes, préparer des devis, gérer commandes et projets, et la liste d’attente |
| Base légale | Mesures précontractuelles et contrat, obligations légales et votre consentement |
| Destinataires | Prestataires (messagerie et hébergement) et autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons jamais vos données |
| Vos droits | Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité et retrait du consentement |
1. Responsable du traitement
- Titulaire : Graziele Oliveira da Silva
- NIF : 16862869M
- Adresse : Calle Alfredo Palma 22, 1.º B, 29603 Marbella (Málaga), España
- Email pour la protection des données : dropsales4@gmail.com
Nous ne sommes pas tenues de désigner un délégué à la protection des données.
2. Quelles données, pour quoi et sur quelle base
Les formulaires de ce site n’envoient rien d’eux-mêmes : ils ouvrent votre messagerie avec le message prêt et c’est vous qui décidez de l’envoyer. Nous ne traitons que les données que vous nous envoyez.
| Quand | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Vous nous écrivez ou demandez un devis | Nom, email et, si vous les indiquez, téléphone, entreprise, langue, créneau et votre message | Vous répondre, vous appeler si vous le demandez et préparer une proposition | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Vous achetez une skill ou commandez un service | Nom, email, données de facturation (NIF et adresse si vous en avez besoin sur la facture) et détails de la commande | Gérer la commande ou le projet, livrer, facturer et traiter incidents et garanties | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales fiscales et de consommation (art. 6.1.c) |
| Vous vous inscrivez sur la liste d’attente des séances 1:1 | Nom, email, langue et votre message | Vous prévenir à l’ouverture des places | Votre consentement (art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment |
| Vous visitez le site | Adresse IP, date et heure, page demandée et données techniques du navigateur, dans les journaux du serveur | Servir le site et assurer sa sécurité | Intérêt légitime à la sécurité et au fonctionnement du site (art. 6.1.f) |
Les champs obligatoires de chaque formulaire sont nécessaires pour vous répondre. Nous ne prenons aucune décision automatisée, ne faisons pas de profilage et n’utilisons pas vos données pour la publicité.
3. Durée de conservation
- Demandes et devis qui n’aboutissent pas à un projet : un an après le dernier contact.
- Clients, commandes et factures : pendant la relation puis pendant les durées imposées par la loi (six ans pour les documents commerciaux, art. 30 du Code de commerce espagnol, et les délais de prescription fiscale).
- Liste d’attente : jusqu’à l’ouverture des séances ou au retrait de votre consentement.
- Journaux du serveur : selon les durées de notre hébergeur, en général quelques jours.
4. Destinataires
Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir nos services, nous faisons appel à ces prestataires, qui agissent en tant que sous-traitants :
- Google Ireland Ltd. (Gmail et, si vous le choisissez, Google Meet) : messagerie et appels vidéo.
- Vercel Inc. : hébergement du site et des démos.
- Umami Software, Inc. : statistiques de visites sans cookies (pages vues, pays, type d’appareil, site d’origine et clics sur les boutons), sans conserver votre adresse IP complète ni créer de profil. Base légale : notre intérêt légitime à savoir quelles parties du site fonctionnent.
- WhatsApp (Meta) : uniquement si vous nous écrivez ou demandez à être contacté par WhatsApp.
- Conseiller fiscal et comptable : lorsque c’est nécessaire pour facturer et tenir la comptabilité.
Nous n’acceptons pas de paiement par carte sur le site aujourd’hui. Si nous ajoutons un prestataire de paiement, nous mettrons cette politique à jour.
5. Transferts internationaux
Vercel Inc., Umami Software, Inc. et certaines sociétés des groupes Google et Meta peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d’adéquation du cadre de protection des données UE–États-Unis ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, et retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs, en écrivant à dropsales4@gmail.com avec l’objet « Protection des données ». Nous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) ou l’autorité de votre pays.
7. Mineurs
Le site ne s’adresse pas aux moins de 14 ans et nous ne traitons pas sciemment leurs données. Il faut être majeur pour acheter ou commander.
8. Réseaux sociaux
Nous avons un profil Instagram. Si vous interagissez avec lui, Meta Platforms Ireland Ltd. traite vos données selon sa propre politique ; nous ne voyons que ce que vous y publiez ou nous envoyez.
9. Sécurité et exactitude
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données, et le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS). Merci de nous fournir des données exactes et de nous prévenir en cas de changement.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d’évolutions légales ou du service. La date ci-dessus indique la dernière version.